笃信本怪盗团的读者大部分秉承过高级训诫，其中不乏名校毕业生。咱们不妨回忆一下，我方的学生时期，最逸想从事什么业绩？毕业后实验从事的又是什么业绩？谜底一定好多，但是换汤不换药，其中大部分应该属于所谓“专科白领岗亭”。
十多年前我念书的时候，互联网行业尚不流行，商学院的学生最想去的第一是金融业，第二是料理参议业，第三是大型外企或国企的“料理培训生”岗亭。去四大管帐师事务所作念审计或税务参议亦然一条通行的谈路，因为“四大”招东谈主较多且科罚户口。那时如日中天的房地产行业也吸纳了一些名校毕业生，其中大部分不是去卖屋子或遐想屋子，而是从事计策、投资、买卖分析和企业料理作事。
上头提到的业绩有什么共同点？它们都属于“专科服务业”，或者笼统性企业里面的专科服务岗亭。所谓“专科服务”（Professional Service）的范围可大可小，广义上不错连企业软件乃至破钞互联网行业都包含进去。这些行业具备如下共同点：
既不属于第一产业（农业、采掘业），也不属于第二产业（制造业），只能能属于第三产业（服务业）。
所谓“专科”，既包括服务自己的专科性，又包括从业者的专科性：领有本科学历是基本门槛，大部分从业者领有商酌生学历，好多如故专科组织的成员。
专科服务机构是“高智商东谈主力密集型”组织，最大的资产是其职工的智商。对某些机构而言，本钱、开发等也很垂危，但最垂危的如故东谈主。
提供的服务价钱比拟贵，客单价比拟高。在扣除统共非东谈主力成本以及公司利润之后，仍能给职工发上一笔不菲的工资，尽管职工如故不一定满足。
在发达国度，专科服务业的象征是大夫和讼师，哪怕莫得秉承过高级训诫的东谈主也知谈它们是受东谈主尊敬、收入丰厚的业绩。杜琪峰导演的电影《黑社会2：以和为贵》当中，古天乐饰演的男主角身为香港驰名黑帮的大哥，却憧憬着让我方尚未诞生的男儿将来作念大夫、作念讼师。当外东谈主漠视他把黑帮大哥的职位传给子孙时，他深受刺激，嘴里想有词：“不，我的男儿是大夫，我的男儿是讼师……”
其实，香港也好，好意思国、西欧也好，只淌若深受西方文化影响的地区，谁不想让我方的男儿成为大夫或讼师？除此除外，去华尔街作念金融，相同是高收入且受东谈主尊敬的业绩，不外他们的作事与一般东谈主距离太远，从非专科的角度不太好贯通，远不如大夫和讼师那样直不雅、靠拢东谈主群。
专科服务机构的门槛是什么？个东谈主从事这一转所需的资源天禀又是什么？这两个问题其实是并吞个问题。大部分专科服务行业存在派司适度，举例讼师事务所要持牌，讼师个东谈主也要持牌；大夫、管帐师、金融从业者就更无谓说了。派司轨制一方面是便捷监管和过后追责；另一方面则是为了确保从业者具备基本的胜任才能。在发达国度，除了医疗除外的大部分专科服务业，派司料理其实不太严格，行业竞争主要如故衔命商场化机制，持牌只是一个基本底线费力。
除了派司和一定进程的本钱除外，最垂危的门槛即是所谓“专科常识”了。专科常识不等于创造力，甚而不错与创造力统共无关。《肖申克的救赎》有一个经典场景：肖申克监狱的狱警在屋顶平台上埋怨缴税包袱太重，男主角安迪赶紧猜测了正当降税有规划，以此赢得了狱警的戴德和几箱冰啤酒。安迪下狱之前是银群众，不是税收参谋人，但相同很熟悉税法。问题在于，他是依靠“创造力”给狱警科罚问题的吗？不如说是依靠纪念力以及纯正的教化。要而言之：“行活儿”。
按照韩愈《师说》的不雅点：“闻谈有先后，术业有专攻。”在专科服务业，常识的价值领先是形成信息差，我知谈、你不知谈；其次是形熟谙练度，作念的次数多了就形成所谓“条款反射”。时期真切，从业者会迟缓发现，常识其实并非最垂危的门槛，在漫长从业经由中形成的东谈主脉关连和个东谈主品牌才是。归根结底，任何服务业都是在跟东谈主打交谈，路边咖啡馆里端盘子的侍应生是如斯，写字楼高层办公室里稳操胜算的大讼师亦然如斯。但是，唯独金字塔尖端的东谈主才有资历、有条款诞生纵横交叉的关连网，金字塔中下层的纷乱打工东谈主仍然是依靠着所谓“常识”养家活口。
毫无疑问，AIGC的普及将对统共这个词专科服务业，尤其是其中的中下层打工东谈主组成严重冲击。其实早在现代深度学习时刻诞生之前，IBM就试图以Watson AI科罚有规划替代一部分大夫。由于好意思英等发达国度的大夫一直缺乏、医疗系统不堪重任，大部分大夫其实是宽饶这种替代的，只是IBM未能作念到费力。当今，经过一定进程的调教，ChatGPT统共不错向用户提供低级的财务、税务、法律乃至医学方面的漠视，独一的过错是它无法为我方的漠视发扬。比及AI筹划的法律体系愈加完善了，二次开发的垂类应用愈加普及了，AIGC确实有可能让好多东谈主丢掉饭碗。
在十多年的金融机构从业经历中，我亲眼目睹了信息科技是怎样冲击这个陈旧而骄横的行业的。统共这个词金融业利润最丰厚、从业东谈主员待遇最高的是本钱商场筹划业务（常常被外界统称为“投行”，尽管投资银行只是其中很小的一块），包括投资银行、销售往复、商酌、资产料理和资产料理，等等。从20世纪后期到21世纪初，它们一一感受到了信息科技带来的压力：
证券往复的电子化起首于1970年代。当今，线下实地的证券往复险些仍是绝迹，需要东谈主工烦闷的电子往复占比也越来越少。本钱商场的往复额在是非增长，金融机构收取的佣金率和价差却越来越低，能提供的互异化服务也越来越少。
证券商酌在2000年代以前是一项利润丰厚的业务，但跟着监管收紧以及互联网带来的信息透明化，当今商酌业务仍是只赚吆喝不收货了。不论在时效性如故深度方面，金融机构商酌部的影响力都仍是逾期于互联网化的财经媒体。
狭义的投资银行，即证券刊行和并购业务，总体上如故利润丰厚，但也大不如前。投资者对公司的估值设施日趋多元化，金融机构的“订价权”仍是何足挂齿——2004年8月，谷歌的IPO第一次选择了“在线拍卖”的订价机制。金融机构从投行往复中收取的佣金比例也越来越低。
资产料理和资产料理，即所谓“买方”业务，是频年来金融机构竞相追赶的业务，因为它们能带来厚实的收入流。但是，买方业务也被互联网深刻更正了，西洋的“金融科技”公司，有很大一部分即是与信息科技深度交融的资产料理和资产料理公司。
AIGC的普及可能是压死骆驼的临了一根稻草。以刻下国内发展很快的资产料理，包括私东谈主银行、信赖和眷属办公室等业务来说，客户最需要的第一是瓦解常识和漠视，第二是赢得高效的投资用具。AIGC能够比拟高效地满足第一个需求。对于那些资产限制不太大的“初学级”客户来说，基于AI大模子微调后的聊天机器东谈主填塞满足需求了，或然还能从简一些用度。要知谈，金融业仍是是传统上时刻含量最高的专科服务业了，如果金融业都被冲击成这个格式，其他专科服务业又会怎样？
不要诬陷，金融业不会隐没，管帐、税务、法律、医疗服务行业也不会。只消需求存在，供给就必须被创造出来，分散是“由谁来创造”——东谈主类，如故AI？
在历史上，无数的行业都出现过东谈主类被我方创造的机器替代的情况。电话系统诞生之初曾是典型的作事密集型行业。数十位乃至数百位接线员坐在电话交换机前线，一边用耳机收听用户的申请，一边通过插线拔线来完好意思其申请。这种画面直到第二次天下大战驱散时还存在！另一个典型案例是电梯操作员，早年的电梯是需要东谈主工操作的；跟着自动化进程的提高，操作员的主要职责变成了帮衬顺次和安全，然后逐步隐没。当今唯独在病院或少数涉密场合才能看到电梯操作员了。
虽然电话接线员和电梯操作员看起来时刻含量不高，但是在诞生之初，算得上原原委委的“专科服务岗亭”。因为早年的电话交换机和电梯都是十分精密的电气开发，需要一定的培训方能掌抓。况且由于开发价钱腾贵，莫得企业敢把它们交到我方信不外的职工手里，无形中提高了初学门槛。
参预20世纪，从事电话接线员业绩的大部分是女性，这个业绩对一般女性而言是很好的服务聘用，甚而在一定进程上促进了妇女目田和男女平权。最终导致它隐没的是信息科技——“程控电话交换机”不再需要接线员，所谓“程控”，珺牛配资即是“野心境设施适度”的意旨谈理。电梯操作员的侥幸与其相仿，当今的电梯在实质上都是“程控电梯”。
具体到现代的专科服务业，咱们不错说：自动化往复设施替代了一大部分证券往复员；网上银行和手机银行替代了许多银行柜员；内容保举算法替代了许多专科剪辑；财务软件替代了相称一部分财务作事者。不外，“替代”这个说法太单方面了，因为传统的野心境设施如故需要东谈主来操作，况且对天然说话的贯通才能有限。是以，它们对专科白领的扶植作用要大于替代作用。幸存到野心境时期的白领岗亭，都是没那么容易被澈底替代的。
然而，AI大模子跟以前统共的野心境设施都不一样：它能贯通天然说话，能实行“生成”任务，能搜罗并应用大宗东谈主类常识；当今它还具备了多模态和长文技艺略才能。它天然也不错给专科白领“打扶植”，但是自身统共具备“打C位”的才能，甚而不错既打C位、又打扶植。就连信息科技行业自身都感受到了AIGC的压力，昔日多次滚动其他传统行业的野心境设施员们，当今我方也靠近着来自AIGC的地面震。咱们面前还处于AIGC发展的低级阶段，从2017年Transformer时刻诞生于今才只以前短短数年。再过上五年、十年，大幅增强的AIGC用具细目更能胜任“打C位”的责任，漫山遍野的专科白领作事者将不能幸免地迎来一波洗牌。
那将意味着什么？大限制休闲，又一批专科从向阳沦为夕阳？统共这个词社会需要的作事东谈主口大幅下跌？或者东谈主类干脆不需要再作事了？这些可能性天然阻扰忽视，不外咱们总得探究一些其他可能性：西方成语云“天主给你关上沿路门，势必会为你洞开一扇窗”，AIGC导致的白领结构性休闲，会不会只是又一次产业改进的导火索，丢掉作事的东谈主终究会在其他行业找到新的作事？
如果一定要寻找一个吸纳服务的新兴行业，或者说“对打工东谈主比拟安全的行业”，我领先猜测的即是那些激励东谈主、感动东谈主、与东谈主共享喜怒无常的行业。咱们是东谈主类，东谈主类是一种同期具备复杂贤达和情愫的哺乳动物，更可爱与同类疏通。2024年4月，山姆·奥特曼在斯坦福大学的演讲中提到：东谈主类永远更可爱东谈主类，哪怕当今AI棋战水平仍是全面逾越东谈主类了，东谈主类如故更可爱看东谈主类棋战。他提到了一些反例，比如青少年更可爱跟AI而不是神态大夫筹划我方的神态问题；这倒是不错贯通的，毕竟神态问题波及太多的个东谈主隐匿。
铭刻多年以前，“凭空偶像”（Vtuber）时刻诞生之时，一些投资者十分抖擞，觉得将澈底变调演艺圈乃至统共这个词泛文娱产业的花式。因为文娱行业高度依赖明星，许多影视公司实质上是在给明星打工；直播行业亦然如斯，大主播不错凌驾于公会乃至平台之上。若能用凭空偶像替代东谈主类，无疑对本钱方相称故意！好多公司都对投资者讲过这么的故事，激发了相称凡俗的共识。
结果怎样呢？时于本日，凭空偶像确乎取得了很大发展，一些头部凭空偶像也确乎日进斗金——关联词离替代东谈主类还差得远。在秀场直播、游戏直播和电商直播这三大直播赛谈上，最收货和最有影响力的主播仍然是东谈主类。在演艺圈就更是如斯了，以初音将来、洛天依为代表的“凭空歌姬”莫得酿成任何根人性变革。那些收效的凭空偶像的粉丝老是热衷于寻找“中之东谈主”，即凭空主播的声息、动作提供者。他们貌似可爱上了一个科技制造的数字化形象，简直可爱的却是数字之下的东谈主类心灵。假如凭空偶像背后的本钱竟敢撤换“中之东谈主”，就要冒着粉丝大限制流失的风险。
东谈主类的私有性或曰不能替代性，到底体当今那儿？莎士比亚在《哈姆雷特》当中如斯赞好意思东谈主类：“东谈主类是多么了不得的佳构！多么崇高感性的！多么伟大的力量！多么优好意思的边幅，多么闲雅的举动！在行为上多么像一个天神，在贤达上多么像一个天神！天地的精华，万物的灵长！”那是16世纪，工业改进尚未发生，东谈主类尚未开释出旋乾转坤的巨大科技力量，但是东谈主类创造的时髦仍是填塞光芒了。而后的几百年，东谈主类在文化和科技鸿沟均取得了巨大的结果，也制造了惨烈的不悠然；对于“东谈主类看成一个全体是否不错替代”的筹划，经历两次天下大战而愈演愈烈。东谈主类亲手创造的时髦天下，是否终将导致东谈主类自身被淘汰出局？这个问题既是功利层面的，亦然玄学层面的。咱们知谈，在天然界的进化经由中，任何物种都非不灭。
AI是不是东谈主类亲手创造出来的自身的替代者？不是替代某个东谈主、某一群东谈主，而是替代绝大多数东谈主，甚而统共东谈主？对这个问题，我想征引威廉·福克纳（William Falkner）秉承1950年诺贝尔文体奖时的演讲，这是我最可爱的演讲之一：
“我拒却秉承东谈主类有结局。你不错悠闲地说，东谈主类是不灭的，只是因为他不错存不才去：辞天下末日的血色薄暮，临了的钟声逐步从海浪澎湃的小小礁石上空褪去，即便在那种情况下，东谈主类眇小而永无停止的声息如故会一直诉说下去。我拒却秉承这种前途。我觉得东谈主类不仅会存不才去，还会收效。他是不灭的，不是因为万物之中唯独他具备长期的发言权，而是因为他有灵魂，具备同情心、就义和隐忍力的精神。诗东谈主、作者的任务即是去写这些东西。他们的职权即是飞腾东谈主心，让东谈主类追忆起在以前的岁月里，勇气、荣誉、但愿、自重、同情心、顾惜和就义也曾给他带来多么光荣，由此匡助东谈主类存活下去。诗东谈主的声息不应该只是是东谈主类的纪录，而应该是匡助东谈主类存在和胜利的撑持、栋梁。”
福克纳辞世时，信息科技改进尚在运行阶段。那时对于东谈主类将来的怀疑，主淌若出于对核火器和下一次天下大战的畏怯。倘若福克纳今天还活着，AIGC海浪应该也不会变调他对东谈主类侥幸的观点。东谈主类有灵魂，有勇气、荣誉、但愿、自重、同情心、顾惜和就义精神，这些精神不仅匡助东谈主类存活，亦然东谈主类的光荣地方。东谈主类之中有莠民，不是统共东谈主都具备上述精神，但是看成一个全体的东谈主类是不灭的。
我想，这即是东谈主类更可爱与东谈主类打交谈的压根原因。与我方的同类相处时，咱们知谈对方多情愫有思惟，饿了想吃饭，困了想就寝，渴慕被爱，被伤害了会疼。每当咱们对对方施加情愫，对方马虎率会响应情愫。在这个阴凉空乏的天地中，主要由岩石和岩浆组成的星球上，咱们相互取暖、相互倾吐和贯通，诞生了一个小小的和缓之家。咱们基于硅片和金属导线创造出来的东西很伟大，能在几秒钟之内完成咱们要花几天还不一定作念得到的任务，但它们依旧是阴凉的。它们名义上具备的那点温度来自对东谈主类的师法，况且是东谈主类手把手教养的。
关联词东谈主类不知谈我方为什么去爱，为什么有荣誉感，为什么富于同情心，为什么为他东谈主就义我方。看成个体的东谈主类，常常作念一些统共无利可图的傻事：“我专爱拼凑”，“虽千万东谈主吾往矣”，“在谈理面前我半步也不会退守”。
东谈主类其实一直就不可爱我方所生活的天下，有些东谈主聘用走避它，聘用更正它，还有些东谈主聘用超过它。更正和超过的难度都远远高于走避，也高于浅易的适合，东谈主类为什么要作念出如斯枉经心境的聘用呢？这究竟是生物的本能，是东谈主类在漫长岁月中形成的潜意志，如故像福克纳描画的那样——东谈主类真有灵魂？如果一个憨厚不知谈我方的手段究竟是奈何回事，他怎样把这种手段教给学生？AIGC即是阿谁学生。
在经典科幻电影《赶走者2》当中，施瓦辛格饰演的“赶走者”是一具安设了神经网罗CPU的东谈主型机器东谈主（那时的编剧不能能预猜测现代神经网罗的算力基础是GPU而不是CPU）。赶走者为了挽救年幼的约翰·康纳而来，他擅长构兵，但是无法贯通东谈主类的情愫。当约翰与哽噎时，他会问：“你的眼睛奈何了？”在影片的扫尾，为了堵截敌东谈主的跟踪陈迹，赶走者决定自我就义，千里入高温钢水之中。约翰再次与哽噎了，这一次赶走者终于显著了。他一边擦去约翰的泪水，一边说：“我当今知谈你为什么与哽噎了，但这是我永远作念不到的事情。”
AI有一天能学会与哽噎吗？即便有那么一天，离咱们也相称远方。在那之前，咱们应该调度我方身为东谈主类的一切优点或时弊。只消咱们意志到身为东谈主类的稀薄性，总归能在所谓“AI霸权”之下找到新的前途——这天然是过度乐不雅的说法，关联词按照本钱商场的一句俗语，“悲不雅者经常正确，乐不雅者最终收效”。哪怕莫得任何过硬的原理，咱们也必须在东谈主类将来的问题上保持乐不雅；何况咱们确乎有过硬的原理。